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本网讯（通讯员 李龙建）近日，从贵州省遵义市公安局播州分局获悉，该局为全面提升辖区人民群众安全感和公安机关满意度，创造和谐稳定的社会环境，以“三化服务”为着力点推陈出新，不断促进警民关系和谐建设。 一是注重服务方式常态化。该区政务中心治安户籍窗口及各派出所组织户籍、社区民警深入辖区走访特殊群众，全面排查辖区内无户口人员、患病、身体残疾、生活困难等需要办理户口、身份证业务的群众，切实把上门服务、延时服务等服务方式常态化，着力为困难群众排忧解难。2017年，仅治安户籍窗口在网上就开展便民系统审批728条，为群众免费照相30732人、上门采集信息33人，送证上门服务376次，开展预约申请125次、网上咨询313次、错时服务452次，异地受理证件2406人。 二是落实联防联控经常化。除该局特巡警大队在城区22个执勤点、采取三班两运转的勤务模式，开展主动进攻性巡逻防范外。各派出所专业巡逻队伍主动与社区、街面、企业内群防群治力量，一体化布局巡逻防控网络，使专业巡防与邻里守望、看楼护院、企业联防等有机结合，形成各种群防群治力量优势互补、力量联动的工作经常化格局，积极配合社区民警做好治安防范、矛盾化解等工作。 三是深化警民互动具体化。利用电视、报刊、微信、网络媒体等媒介，定期更新防盗防骗、线索举报、业务咨询等方面的内容，方便群众通过多种交流平台直接反映诉求，使群众与公安机关的互动交流更加快捷、沟通联系更加紧密。通过分析辖区发案时间、发案区域及作案手段等特点，利用手机微信、短信，向辖区各类群体定期发送，广泛宣传各种防盗防抢防骗及安全知识等，引导、提醒、督促辖区群众做好防范工作。此外，发放印有社区民警姓名、联系电话、报警电话等信息的警民联系卡，使群众有事就能第一时间联系民警，与社区民警交心，拉近警民之间的距离。 |
